美誉度,就是当品牌没有表达自己意见的时候,有多少用户会主动从正面联想这个品牌。
校长就是整个架构顶层的指挥者,他负责确定架构里的内涵、内容和理念。然后再去做热点营销、口碑话题、内容的策划以及外界形象的打造,通过校长、学生们等各个维度为学校发声和传播。
——摘自IEIC大会白雪女士现场演讲
10月17日,IEIC国际教育创新大会,在上海浦东嘉里大酒店(浦东新区花木路1388号)隆重举办。
本次大会以“守望教育初心·成就孩子梦想”为主题,集聚海内外专家、学者,以国际视野探讨教育话题,直击当下教育的痛难点,共话未来教育蓝图!
大会线上线下累计2500万流量,现场众多学生和家长慕名而来,与教育大咖、专家学者等面对面交流教育理念,探讨规划困惑,很多家长表示受益匪浅。
在本次大会上,远播教育集团教育平台事业部总经理白雪女士为大家带来了主题为《如何建设国际化学校品牌美誉度》的演讲,我们一起来回顾一下她分享的精彩内容——
白雪
远播教育集团
教育平台事业部总经理
大会上,白雪女士的主题演讲主要围绕以下4个方面,由远播教育平台庞大的数据库作为基础,为国际学校在品牌流量做大、品牌美誉度、家长与学生的选择喜好等维度进行分享——
1.中国国际化学校发展现状
2.从平台发展看用户痛点及需求
3.如何建设国际化学校品牌美誉度
4.如何更好地传播学校品牌
那么关于这些问题,我们来看看白雪女士的精彩解读~
▲白雪女士精彩演讲
中国国际化学校发展现状
远播教育在整个国际教育行业已经深耕14年,我和我的团队一起见证着全国各地学校的初创、兴起、腾飞等阶段。多年来,我们认真钻研一件事——如何用流量做大品牌。
所以今天我们也想把远播教育多年实践的经验,围绕4个维度分享给各位教育者们。
1.中国国际化学校环境
▲图片来源于白雪女士IEIC演讲PPT
截至21年8月份,全国一共 1423 所国际化学校;其中获得各类国际课程或权威认证的学校共计907所,与2019年同期相比新增64所。
通常指体制外课程的学校,包含外籍学校、公办国际部、民办国际化学校;外籍人员子女学校共113所,占比12%;民办国际化学校535所,占比近60%;公立学校国际部(班)259所,占比29%。
国际化学校占民办学校总数约0.37%。
2.发展中的国际化学校现状分析
▲图片来源于白雪女士IEIC演讲PPT
2019年全国新增国际化学校数量65所。其中广东省地区新增国际学校16所,堪称一枝独秀。
华东地区上海、江苏、浙江、安徽、山东五省新增国际学校共22所,占全国新增国际学校总量的33.8%。
江苏省新增国际学校8所,成为2019年年内全国新增国际学校数量仅少于广东省的第二大省。
3.国际化学校办学类型及课程分布
▲图片来源于白雪女士IEIC演讲PPT
纯国际高中580所,占比41%,一贯制国际化学校1210所,占比85%。
国际化学校占民办学校总数约0.37%。
主要分布在一线/沿海城市,北、上、广、江、浙5地共840所学校,占全国总数60%。
以A-Level/IGCSE为代表的英联邦体系课程学校最多,其次是美高+AP组合,IB第三,BC等较少。
4.家长青睐国际化学校的原因
(1)中高考环境
中国初升高毛录取率为56.8%,高升本毛录取率为52.1%,历经中高考这二轮筛选,最后只有约29.5%的学生能顺利进入本科就读。
中国大学竞争太激烈,国际课程弯道超车。
一线城市户籍和居住积分身份问题。
(2)追求多元化的教育模式
对出国留学和国内高考做两手准备,追求多样的课程体系和丰富的课外实践活动,既注重成绩也注重学习过程评价。
(3)出国留学的重要跳板
申请海外大学具有优势,而培养学生独特个性化和提升综合能力,开阔视野,帮助学生提前适应海外教学培养方式。
5.远播教育出品学校化学校图谱发布
这是我们今年IEIC国际教育创新大会上,团队利用五个月的时间,研发一整套中国国际化学校的图谱,其中包含每个城市国际化学校的数量与详细介绍。
▲图片来源于白雪女士IEIC演讲PPT
这是华东区域国际化学校的地图,打印版为10米长,其中包含每个学校招收什么样的学生、开设什么样的课程,有着非常详细的介绍。有机会大家可以来远播教育看一看,有感兴趣的校长朋友们也可以将它送给大家。
▲图片来源于白雪女士IEIC演讲PPT
从平台发展看用户痛点及需求
就远播教育平台统计,每年有40多万的用户,会通过远播教育来找学校。远播教育的定位是成为中国最大的一站式规划服务平台。
1.我国的教育体系
▲图片来源于白雪女士IEIC演讲PPT
以上海为例,如果孩子还在小学,那么分为两类,一个是公办小学,一个是民办小学。
不管走哪一条路,最后我们的结果都是要走入职场。包括到了职场后,一些人也不断地进行自我提升。
2.家长画像
在中国,随着富裕阶层规模的壮大,送子女进入国际学校学习的家长群体也日渐庞大,与普通家长相比,在择校因素、目的、学业规划等方面均有所不同,这个群体有哪些特征?
私营企业、国有企业家庭为主;
30-45岁的家长比例较高;
关注度以妈妈为主;
居住在北上广深江浙一线城市及沿海城市的家长对国际学校的需求更多;
学生家庭普遍呈现出“三高”特点,即父母至少有一方拥有高学历和高职位、家庭年收入高。收入高于150万的家庭是主力消费人群。
3.家长关注国际学校信息的开始时间
▲图片来源于白雪女士IEIC演讲PPT
40.35%以上的家长在孩子达到不同阶段的入学适龄前2到3年就开始收集、关注国际学校的信息。有24.09%的家长甚至在入学适龄前3年或更早时间就开始收集、关注国际学校的信息。这些数据表明孩子教育问题一直是每个家庭最为关注的事情,并且越来越前置化。
4.送子女进入国际学校学习的原因
送子女进入国际学校学习的原因有各种各样,根据归纳分析为三大因素:
教育因素:总量占比排在第一,希望接受全面教育和为了出国留学分别是20.2%和21.8%,而公立学校弊端也是家长考虑的原因。
政策因素:受近期的政策发布原因,非所在城市户口和地理位置的家庭送子女进入国际学校学习的意愿增加,分别是19.3%和6.9%。
其他因素:主要是家长的工作变动。
5.家长在选择国际学校的决策过程
根据调查数据的结果绘制出家长在选择国际学校的决策过程,反映出家长在为孩子选择国际学校时进行的决策是一个反复、比较、谨慎、理性的过程。
家长在选择国际学校的决策流程
▲图片来源于白雪女士IEIC演讲PPT
6.国际化学校评价体系
国际化人才培养
入学现状|规划成果|成长变化被关注度|多元技能|师生层次
国际化课程建设
课程体系|学生参与|特色课程课外活动|鉴证授权|幸福力
国际化师资建设
校长背景|办学理念|中教数量外教比例|教师投入|信息化建设
国际化校园建设
硬件设施|学校资质|举办方学校资源|校园文化|家校互动
如何建设国际化学校品牌美誉度
美誉度,就是当品牌没有表达自己意见的时候,有多少用户会主动从正面联想这个品牌。
▲图片来源于白雪女士IEIC演讲PPT
第一,学校具有品牌定位是非常关键的。学校的办学理念、价值观、学校环境、文化等都需要体现出来。远播教育的企业文化是激情、简单、严谨、认真。所以,行业内的朋友们和远播教育合作,会觉得很轻松,因为我们将我们的企业文化印到骨子里。
第二,学校品牌的塑造。要确立这个学校未来将要有什么样的办学目标,需要很高的标准对学校进行内部管理,包括:教学管理、师资管理、市场管理、课程实施、规划成果以及推广渠道。
第三,事件营销、内容创意、品牌视觉以及服务价值。
学校能够让直达用户循序渐进的5个部分
▲图片来源于白雪女士IEIC演讲PPT
学校的内在核心竞争力打造也是非常关键的。
第一,注重市场品牌宣传。学校初创前5年,叫做初创期,这个时候应该是要注重市场品牌宣传,因为要让更多的人能够认知学校,让用户对学校有兴趣。
第二,学校内容的深度。当学校已经存在5年,人人都知道的情况下,我们需要做大量的内容。做内容并不是仅凭借市场部,是需要学校全员奉献内容。
第三,学校的综合高度。在行业中看到有很多的学校会后来者居上,这是一个综合因素导致的。
▲图片来源于白雪女士IEIC演讲PPT
如何更好地传播学校品牌
1.用户运营体系构建
远播有一整套针对用户的流程体系,每次展会后台有100多人的团队在研究用户,要达到的目的就是能够把公域流量变成私域流量。
针对留存用户,我们想办法能够激活、活跃,触达。
2.学校品牌影响力构成逻辑
传播学校的品牌影响力,先要有学校自身内容为基础,包括课程、教学服务体系、规划成果、学生发展以及我们课程体系的建设。
▲图片来源于白雪女士IEIC演讲PPT
3.学校品牌内容传播
校长就是整个架构顶层的指挥者,他负责确定架构里的内涵、内容和理念,再去做热点营销、口碑话题、内容的策划以及外界形象的打造。通过校长、学生们等各个维度为学校发声和传播。
要有一系列的渠道去支撑,短视频平台、直播平台、公众号,信息流平台、新闻媒体平台、以及一系列线下活动,这些整体是一个闭环。
学术性内容建设
教学、课程、规划成果
校长IP、学校形象打造
用户转化型内容
学校开放日内容、考情资讯内容
探校视频、软文、直播、分享内容
问答、深度咨询、知识库
基础内容建设
百科内容/知识库
垂直类平台(如远播教育)
社交媒体平台内容
自营网站内容建设
市场宣传类内容
理念、规划、生涯类教育干货内容
教育话题,探讨家长教育困惑
打造微信、微博、知乎、抖音、小红书等全渠道内容矩阵
口碑话题类内容
私域用户内容建设,打造口碑
优秀案例沉淀,全网分发
引导、引荐类内容
专栏内容、知乎大v等
4.学校品牌市场活动策划
综合因素决定一所学校的品牌美誉:清晰的品牌定位决定学校发展价值理念;敏锐的行业洞察拥有快速占领市场机会;系统的运筹帷幄保障学生优质成长体验;有效的传播途径成就学校品牌强影响力。
在国际教育领域白雪女士深耕行业14年,用自己丰富的教育领域市场传播经验,从学校的外部市场品牌流量到学校自身内容提升的分享,希望能够给更多的国际化学校提供一些新的启发。